Spedizioni

SPEDIZIONE & CONSEGNA

Tutti gli ordini fatti sul nostro sito sono spediti dall’Italia. La consegna sarà effettuata nell’arco di 1-10 giorni feriali. LSP Media può essere ritenuta responsabile per ritardi causati da motivi indipendenti dalla propria volontà come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: scioperi di servizio, disordini civili, sommosse, invasioni, attacchi terroristici o minacce di attacchi terroristici, condizioni meteorologiche, disastri naturali, incendi, epidemie o guasti di reti di telecomunicazioni pubbliche o private.

RESO

A seconda del servizio utilizzato per effettuare il reso, potranno essere necessari fra i 14 e i 21 giorni feriali per la consegna e l’elaborazione dello stesso da parte del nostro staff. Il reso sarà possibile entro 14 giorni dall’acquisto, dopodiché non avrai diritto ad alcun rimborso o sostituzione.

LSP Media a si impegna a osservare la massima diligenza nella ricezione degli ordini dei prodotti. 

L’indirizzo comunicato dall’acquirente a LSP Media sarà considerato quello del luogo di consegna. Se la consegna subisce un ritardo o non può essere effettuata o solo parzialmente effettuata, l’acquirente ne verrà informato entro e non oltre 30 giorni dopo l’effettuazione dell’ordine. In questo caso l’acquirente ha diritto a recedere dal contratto senza alcun costo aggiuntivo e ha diritto ad un rimborso. Nell’eventualità che il recesso avvenga attraverso le modalità precedentemente citate, LSP Media rimborserà la somma versata dall’acquirente quanto prima e non oltre 30 giorni lavorativi dal recesso.

I costi di spedizione dell’eventuale reso sono a carico dell’acquirente. Il rischio di danneggiamento e/o smarrimento del prodotto restano a carico di LSP Media fino al momento della consegna all’acquirente o a un rappresentante designato e preannunciato a LSP Media, salvo diverso accordo. Se l’acquirente riceve un prodotto danneggiato, dovrà riportarlo alla seguente email entro tre giorni dalla ricezione del pacco: info@lspmedia.it.

DIRITTO DI RECESSO

Dopo l’acquisto del prodotto, l’acquirente ha diritto recedere senza fornire motivazione alcuna entro e non oltre 14 giorni se il prodotto e la confezioni risultano perfettamente integri. Il periodo di riflessione inizia il giorno successivo al ricevimento del prodotto da parte del consumatore o di un rappresentante pre-designato e comunicato a LSP Media.

Durante il periodo di riflessione il consumatore deve trattare il prodotto e la confezione con cura. Disimballare o utilizzare il prodotto solo nella misura necessaria per giudicare se desidera conservare il prodotto. Se desidera esercitare il diritto di recesso, dovrà restituire il prodotto nella confezione originale a LSP Media, in conformità con le istruzioni ragionevoli e chiare fornite nella politica di restituzione di LSP Media.

COSTI DI RICONSEGNA

Se il consumatore esercita il diritto di recesso, dovrà pagare solo i costi di spedizione della riconsegna. Se il consumatore ha effettuato un pagamento, LSP Media dovrà restituire la somma senza spese di spedizione quanto prima, ma non oltre 14 giorni lavorativi dopo la spedizione della riconsegna.